Au bord d’une révolution – Les soins de santé deviennent virtuels, Actualités sur la santé, ET HealthWorld

Par Dr Arun Gupta

Les soins de santé, depuis des décennies, dépendent des interactions physiques entre le patient et le les fournisseurs de soins de santé. Qu’il s’agisse de se rendre à la clinique la plus proche, d’obtenir des médicaments à la pharmacie ou même de se faire prélever du sang pour des tests, les patients ont dû se déplacer physiquement pour accéder à toute assistance médicale.

Cependant, cela a changé avec l’introduction de l’innovation technologique dans les soins de santé à travers télémédecine. Au cours des dernières années, le secteur a connu une croissance et une évolution exponentielle pour répondre à des normes de soins de santé meilleures et plus élevées, et de nombreuses entreprises de soins de santé axées sur la technologie ont contribué à cette progression. Le changement de paradigme observé lors de la pandémie de COVID-19 est un exemple clair de la façon dont l’avènement de santé numérique aidé à sauver des millions grâce à la télémédecine.

Selon un rapport d’une société indienne de soins de santé Practo, pendant la pandémie, plus de 5 millions d’Indiens ont accédé aux soins de santé en ligne, dont 80 % étaient des utilisateurs de télémédecine pour la première fois.

Bien que la télémédecine ait clairement démontré son potentiel et son impact au cours des deux dernières années, ce n’est qu’un début. L’innovation pour l’avenir des soins de santé a beaucoup plus en magasin, en particulier avec l’introduction de la technologie augmentée et réalité virtuelle (RA/RV) et intelligence artificielle (IA) en médecine. Jusqu’à présent, le parcours des soins de santé numériques a été émerveillé, mais avec une technologie futuriste s’efforçant de réduire l’écart d’accès à des services de haute qualité et soins de santé centrés sur le patientle secteur est au bord d’une révolution.

Le voyage de la télémédecine jusqu’à présent

Avant de nous plonger dans ce que l’avenir réserve aux soins de santé, prenons un moment pour retracer le parcours de la télémédecine jusqu’à présent. Contrairement à la croyance populaire, la télémédecine n’est pas un développement récent, elle remonte plutôt à la fin des années 1800, lorsque le téléphone a été inventé. Depuis lors, un flux d’innovations technologiques a suivi qui a amélioré l’utilité de la communication téléphonique dans
divers secteurs, notamment la santé, ouvrant ainsi la voie à la télémédecine. De cela aux consultations en ligne instantanées d’aujourd’hui, la prestation de soins de santé assistée par la technologie a parcouru un long chemin.

En Inde, où près de 65% de sa population vit dans des zones rurales avec un accès limité, voire inexistant, à des soins de santé de qualité, la télémédecine s’est avérée être une aubaine qui a trouvé sa reconnaissance méritée pendant la pandémie. À une époque où le secteur de la santé était poussé au-delà de ses capacités, s’efforçant de prendre en charge le nombre croissant de patients, la télémédecine est devenue une bouée de sauvetage.

Coup de pouce à la télésanté et à la collaboration public-privé

Dans un effort pour aider à réaliser le véritable potentiel de la télémédecine, le gouvernement indien a fait un grand pas en avant avec la suppression des obstacles réglementaires avec la publication des directives de pratique de la télémédecine en 2020.

Une autre initiative qui reflétait les efforts de collaboration des institutions publiques et privées pour soutenir les soins de santé numériques était la Initiative de télémédecine eSanjeevani. Lancé par le ministère de la Santé de l’Union en novembre 2019, il a fourni des services médicaux en ligne via eSanjeevani Ayushman Bharat-Health and Wellness Centre (AB-HWC) et eSanjeevani OPD et a été le tout premier service de consultation OPD (ambulatoire) en ligne offert par n’importe quel gouvernement pour ses citoyens.

Cela a en outre inauguré la création du compte de santé Ayushman Bharat (ABHA) ou Digital Health ID – un numéro à 14 chiffres pour aider les utilisateurs à accéder et à partager numériquement leurs dossiers de santé avec des prestataires de soins de santé enregistrés.

Grâce à ces initiatives, les organisations publiques et privées s’efforcent de connecter différents acteurs de l’écosystème de la santé via les autoroutes numériques, afin de fournir aux patients un système de prestation de soins de santé réellement accessible, abordable et agile.

L’avenir de la télésanté est virtuel

Bien que ces étapes aient marqué la voie de l’avenir des soins de santé en Inde et dans le monde, l’évolution vers les soins de santé assistée par la réalité virtuelle devrait être à la pointe de l’évolution du secteur.

Alors que la télémédecine s’est principalement concentrée sur la transmission d’informations médicales pour créer un canal transparent de prestation de soins de santé, la réalité virtuelle a le potentiel d’améliorer cela grâce à une interface de communication avancée. Il permettra une interaction plus intuitive, efficace et précise entre le patient et les professionnels de la santé. En d’autres termes, l’idée est d’utiliser des connexions numériques pour imiter
des interactions réalistes qui peuvent améliorer la qualité de la prestation des soins de santé numériques.

Microsoft Mesh, une plate-forme d’holoportation et de réalité mixte qui permet de telles interactions réalistes, pourrait par exemple en faire une réalité. dispositif de réalité appelé Hololens qui est exploré à la fois pour les procédures non opératoires et chirurgicales afin de fournir des soins médicaux précis et efficaces à distance.

L’application réussie de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée dans les soins de santé a déjà été trouvée dans le traitement des patients pédiatriques. Par exemple, à l’hôpital pour enfants de Los Angeles, des médecins et des chercheurs ont découvert que l’utilisation de casques de réalité virtuelle aidait à réduire l’anxiété et la douleur liée aux procédures chez les enfants, lors de tests impliquant des prélèvements sanguins de routine.

Cependant, son impact peut être ressenti à travers les groupes d’âge. Par exemple, une étude menée auprès d’anciens combattants souffrant de SSPT a révélé que les patients étaient plus à l’aise de s’ouvrir à des intervieweurs virtuels qu’à des thérapeutes humains. Et, un projet pilote de la société CarePredict, basée en Floride, teste des applications d’IA dans la gestion des soins aux personnes âgées dans les maisons de retraite et les établissements de soins de la mémoire.

Plus près de chez nous, en tant qu’initiative SmartCity à Delhi, des guichets automatiques de santé sont installés dans des lieux publics comme les parcs, les marchés, les hôpitaux, etc., ce qui permettra aux patients d’effectuer plus de 50 tests pour une somme modique. Ceux-ci doivent fonctionner comme des guichets automatiques 24X7 Health qui peuvent permettre un examen complet du corps en seulement 10 minutes, en utilisant une technologie de pointe.

Bien que ces exemples soient prometteurs, nous avons à peine effleuré la surface avec les technologies VR, AR et AI. Et, pour ce faire, en tant que communauté de professionnels de la santé, nous devons penser à son potentiel à long terme et à sa capacité à fournir des soins de santé efficaces et de qualité, centrés sur le patient en tout temps. En fin de compte, l’objectif devrait être de fournir des soins de santé numériques sans compromettre la touche sensible et humaniste qui a été et sera toujours la pierre angulaire d’une prestation de soins de santé de qualité.

Dr Arun Gupta, MD Pédiatrie, Président, Delhi Medical Council (DMC)

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