Comment diriger pour le bien-être

De nouvelles données suggèrent que pour près de 70 % des personnes, leur manager a plus d’impact sur leur santé mentale que leur thérapeute ou leur médecin, et c’est égal à l’impact de leur partenaire. Si vous êtes un leader, vous avez raison de trouver ces données qui donnent à réfléchir.

Les enjeux pour le leadership ont toujours été élevés, mais sachant que vous touchez autant les gens, les dirigeants doivent faire le point et s’assurer qu’ils font tout ce qu’ils peuvent pour donner le meilleur d’eux-mêmes et avoir les impacts les plus positifs sur les gens.

Questions de santé mentale

Selon 69% des personnes, leurs managers ont eu le plus grand impact sur leur santé mentale, à égalité avec l’impact de leur partenaire. Et c’était plus que l’impact de leur médecin (51%) ou thérapeute (41%). C’est ce que révèle une nouvelle étude de L’Institut de la main-d’œuvre qui comprenait 3 400 personnes dans 10 pays.

Un grand nombre de personnes sont affectées par le stress. En fait, selon l’étude, 43 % des employés se déclarent épuisés et 78 % disent que le stress a un impact négatif sur leur performance au travail. D’autres aspects de la vie sont également touchés puisque 71 % disent que le stress au travail a un impact négatif sur leur vie familiale, 64 % disent qu’il nuit à leur bien-être et 62 % disent qu’il dégrade leurs relations.

Outre les raisons humaines de prêter attention à la santé mentale, les entreprises en bénéficient également. Lorsque les gens ont une santé mentale positive, 63 % disent qu’ils sont engagés dans leur travail et 80 % disent qu’ils sont pleins d’énergie.

Le rôle de leadership

Les leaders ont un rôle essentiel à jouer en contribuant aux conditions d’une santé mentale positive – les leurs et celles des autres. Voici les approches les plus impactantes.

Gérez vous-même

De nombreux dirigeants tentent de protéger les membres de l’équipe du stress ou des défis en assumant eux-mêmes le travail le plus difficile ou le travail supplémentaire. De plus, ils peuvent consacrer de longues heures et empiéter sur leurs propres limites dans le processus. En fait, 35 % des dirigeants de l’étude du Workforce Institute ont déclaré être stressés au travail et 42 % ont estimé que c’était à cause du stress qu’ils s’infligent.

En tant que leader, dites non à trop de travail pour vous-même ou votre équipe, et résistez à l’envie d’assumer le travail vous-même. Les gens regardent comment vous gérez votre propre charge de travail et utilisent vos choix comme modèle, que vous le vouliez ou non. Évitez donc de vous surcharger. Former les autres, déléguer, responsabiliser et assurer le travail d’équipe et la coordination avec d’autres groupes pour que tout ne retombe pas sur vos épaules.

Reconnaissez votre impact

La recherche a également révélé qu’un tiers des personnes déclarent que leur responsable ne reconnaît pas leur propre impact sur le bien-être des autres. Soyez conscient du laser de leadership. Les gens sont influencés par tout le monde autour d’eux, mais les dirigeants ont un impact démesuré et les gens ont tendance à examiner le comportement des dirigeants au microscope, en accordant une attention particulière à ce que les dirigeants disent et font.

Insistez sur l’empathie parce que c’est la bonne chose à faire et parce qu’elle a des effets positifs sur l’innovation, l’engagement et la rétention. Demandez aux gens comment ils vont, écoutez quand vous voyez qu’ils peuvent être mal à l’aise ou quand ils peuvent avoir besoin d’aide parce qu’ils travaillent sur un problème particulièrement difficile.

De plus, connectez les gens aux ressources, qu’il s’agisse d’un programme d’aide aux employés, de l’équipe des RH ou de programmes pour les soutenir. Selon l’étude du Workforce Institute, 70 % des gens aimeraient que leur gestionnaire en fasse plus pour soutenir la santé mentale, et voici comment vous pouvez le faire.

Donnez aux gens une raison de s’en soucier

Lorsque les gens ressentent un lien avec un objectif et une vue d’ensemble, ils ont également tendance à se sentir mieux dans leur travail. Rappelez aux gens la vision et la mission de l’organisation et expliquez clairement l’importance de leur travail.

Selon de récents Gallup recherche, lorsque les gens travaillent de manière hybride (ce qui représente une grande partie des travailleurs aujourd’hui), ils peuvent surtout avoir du mal à se sentir connectés à l’objectif de l’organisation et à sa culture, et ils peuvent ne pas être clairs sur leurs attentes ou la signification de leur travail. Vous pouvez les aider en leur inspirant un objectif et en leur donnant une idée claire de ce que le succès signifie pour leur travail et de la manière dont il se connecte au travail de leurs collègues et clients.

Connecter les gens

Vous pouvez également avoir un impact positif sur le bien-être des gens en vous assurant d’être accessible et réactif. Soyez disponible, recontactez les gens rapidement et précisez comment et quand les gens peuvent vous joindre. Lorsque les dirigeants sont plus présents et accessiblesil contribue à la confiance, à une culture positive et au sentiment que les gens ont de leur importance dans l’organisation.

Également connecter les membres de l’équipe avec d’autres membres de l’organisation. La connexion est essentielle au bien-être et le bonheur, que les gens soient introvertis ou extravertis. Aidez les membres de l’équipe à établir des relations de mentorat, organisez le travail afin que les gens collaborent entre les services et envisagez de parrainer des efforts bénévoles pour que les membres de l’équipe s’unissent pour servir la communauté.

Fournir un défi

L’un des malentendus au sujet du stress est que moins c’est plus. En réalité, les gens ont besoin d’une bonne dose de stress. Avec trop peu de défis, les gens perdront leur motivation et s’épuiseront, tout comme ils le feront avec trop.

Assurez-vous de donner aux gens des occasions d’apprendre et de se développer. Demandez-leur ce qu’ils veulent dans leurs rôles actuels et dans leur prochain rôle. Ne présumez pas que tout le monde veut des promotions au sein du même département. Pour certains, la croissance peut inclure des rôles dans des départements adjacents ou la participation à un projet à haute visibilité. Pour d’autres, les possibilités d’étirement pourraient être axées sur la salle de classe ou pourraient inclure le travail côte à côte avec d’autres sur une initiative spéciale.

Soyez curieux des gens et de ce qui les motive de manière unique, puis faites de votre mieux pour faire correspondre leurs désirs avec un travail qui ajoutera de la valeur au sein de l’organisation.

Donnez le choix aux gens

Lorsque les gens ont le choix et l’autonomie, ils sont plus susceptibles de connaître toutes sortes de bien-être. Et la flexibilité a également des résultats positifs pour les entreprises, y compris l’innovation et la rétention, selon une étude d’Atlassian.

Donnez aux gens le plus de choix possible quant au lieu, au moment et à la manière dont ils travaillent. Donnez-leur le contrôle sur les projets sur lesquels ils travaillent et sur la façon dont ils font avancer les choses. Bien sûr certains emplois se prêteront à une plus grande flexibilité que d’autres, mais offrir de l’autonomie là où c’est possible contribue de manière significative au bien-être des employés.

Rester en bonne santé

Les meilleurs leaders prennent soin de leur propre santé mentale et prêtent également attention aux membres de leur équipe. Ce n’est pas rien d’avoir autant d’impact sur les gens, mais ce n’est pas non plus sorcier. Les dirigeants peuvent avoir un impact important en se connectant, en écoutant et en faisant preuve d’empathie et de compassion. Les enjeux sont élevés, mais les chances de succès sont également élevées, lorsque les dirigeants ont l’intention de faire de leur mieux.