Horizon Healthcare Services Inc., la société mère d’Horizon Blue Cross et Blue Shield du New Jersey, soutient une nouvelle société de santé comportementale, NovaWell, qui est née du propre programme de santé comportementale d’Horizon.
NovaWell propose une suite de solutions pour les plans de santé et les systèmes de santé pour traiter les troubles de santé mentale et de toxicomanie. La société a déclaré que ses offres permettent aux partenaires de se diriger vers l’intégration en améliorant leurs propres systèmes et processus existants.
En “internalisant” complètement la santé comportementale et en s’éloignant d’une organisation de santé comportementale gérée sous-traitée, Horizon a créé un changement culturel et philosophique pour intégrer pleinement la santé comportementale et physique, a déclaré la société. Dirigée par l’équipe qui a conduit la transformation d’Horizon, basée à Newark, NovaWell a déclaré que cela aiderait d’autres plans de santé à obtenir des résultats similaires.
“NovaWell se concentre exclusivement sur l’amélioration des résultats de santé globaux grâce à un modèle de soins intégrés”, a déclaré Suzanne Kunis, présidente et chef de la direction de NovaWell, dans un communiqué. “La santé comportementale est une mission profondément personnelle pour nous tous chez NovaWell. Nous n’étions pas satisfaits du statu quo et avons décidé de réinventer notre système de prestation pour créer une véritable intégration et parité entre la santé physique et la santé comportementale. L’intégration des soins physiques et comportementaux a été montré pour réduire les dépenses médicales totales entre 9 et 17 pour cent. NovaWell a obtenu des résultats phénoménaux non pas en réduisant les services, mais en améliorant l’accès, la qualité, la coordination et l’intégration.”
En utilisant la modélisation et l’analyse prédictives, a déclaré NovaWell, sa solution clé en main permet aux partenaires d’identifier les lacunes des soins des membres plus en amont et de diriger les membres vers une option de soins de santé comportementaux qui correspond le mieux à leurs besoins particuliers.
La société propose quatre offres principales :
• NovaClinical est un modèle complet qui offre le meilleur des approches physiques, comportementales et pharmaceutiques via une gestion des soins à 360 degrés entièrement intégrée, la gestion de l’utilisation, l’amélioration de la qualité clinique et des solutions de navigation des membres.
• NovaConnect est une porte d’entrée virtuelle permettant un accès direct à un écosystème organisé de solutions de santé comportementale basées sur des preuves pour adultes et pédiatriques qui combinent la technologie avec un traitement cliniquement efficace, tout en élargissant immédiatement l’accès aux personnes qui ont besoin de soutien. La plate-forme exclusive comprend des auto-évaluations et des milliers de ressources à la demande, et oriente les individus vers la solution de soins appropriée à leurs besoins particuliers.
• NovaCommunityCare est une solution entièrement intégrée conçue pour répondre aux besoins de santé physique, de santé comportementale et sociaux (par exemple, alimentation, logement, éducation, finances et emploi) des membres atteints de maladie mentale grave et/ou de troubles liés à l’utilisation de substances.
• NovaNetwork : Chaque plan de santé dispose d’un réseau de santé comportementale de cliniciens qui prodiguent des soins à ses membres. Des réseaux performants sont essentiels pour parvenir à des soins véritablement intégrés qui améliorent la santé et réduisent les coûts. NovaNetwork est conçu pour aider les régimes de santé à améliorer leur réseau.
“NovaWell innove avec ces solutions”, a déclaré Gary St. Hilaire, président de NovaWell et président-directeur général d’Horizon, dans un communiqué. “En tant que vétéran de la santé comportementale, Suzanne dirige une équipe qui peut vraiment faire progresser la santé intégrée dans ce pays. L’approche de NovaWell permet de réduire considérablement l’utilisation des salles d’urgence et le coût total des soins en améliorant les résultats de santé, les taux d’engagement, et les scores d’efficacité sanitaire. Le modèle personnalisable de NovaWell peut être adapté pour fonctionner sur n’importe quel marché.