Les régulateurs appellent les habitants du Wisconsin à harceler la FCC pour vérifier les faits sur la carte Internet

Les fournisseurs de services ont indiqué au gouvernement fédéral où ils offrent un accès Internet rapide. C’est maintenant aux clients de vérifier leur travail.

La Commission fédérale des communications a récemment dévoilé un outil cartographique interactif qui montre la disponibilité du service Internet à des adresses individuelles, comme indiqué par les fournisseurs de services. Il s’agit de la carte la plus à jour et la plus granulaire des endroits où le service à grande vitesse est et n’est pas offert et sera utilisée pour orienter des milliards de dollars de soutien fédéral pour élargir l’accès.

La Commission de la fonction publique exhorte les résidents et les entreprises à «harceler la FCC» en vérifiant l’exactitude et en soumettant des contestations.

“Une carte précise qui montre l’accès au haut débit dans notre État est essentielle pour garantir que le Wisconsin reçoive notre juste part du financement fédéral”, a déclaré la présidente de la CFP, Rebecca Cameron Valcq. “Les dirigeants locaux et les membres du public connaissent mieux leurs communautés, c’est pourquoi nous les appelons sincèrement à s’impliquer dans le processus de défi de cartographie à large bande.”

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La carte sera utilisée pour diriger quelque 42,5 milliards de dollars en fonds d’équité, d’accès et de déploiement du haut débit (BEAD) autorisés par la loi bipartite sur l’infrastructure pour aider à étendre le service aux endroits difficiles d’accès.

Le PSC s’attend à ce que le Wisconsin reçoive entre 700 millions de dollars et 1,1 milliard de dollars, en grande partie en fonction des cartes finales. L’agence a estimé qu’il en coûterait jusqu’à 1,4 milliard de dollars pour mettre l’Internet haut débit à la disposition des quelque 650 000 résidents actuellement sans accès.

Les utilisateurs peuvent accéder à largebandmap.gov et zoomez pour voir la disponibilité des différents types de services à plus de 2,3 millions d’adresses individuelles et soumettez des défis si les informations sont inexactes.

La CFP a déjà sub a lancé plus de 7 000 défis basés sur des maisons et des entreprises manquantes, mais la directrice de l’État du haut débit et de l’équité numérique, Alyssa Kenney, a déclaré que les résidents sont ceux qui savent le mieux.

“Parfois, nous ne savons pas – est-ce une grange ou une maison?” dit Kenny. “Ont-ils tous les deux besoin d’un accès ?”







Une carte de plus de 7 000 emplacements, selon la Commission de la fonction publique, manque sur la carte de la disponibilité des services Internet de la Commission fédérale des communications.


Les clients peuvent également contester la carte en fonction de la disponibilité.

Dans certains cas, la carte indique qu’un service 25/3 Mbps est proposé, mais lorsque les clients appellent, le fournisseur indique qu’il n’est pas disponible ou qu’il coûtera plus cher que les frais d’installation standard, parfois des milliers de dollars. Dans d’autres cas, le technicien de service ne se présente jamais.

Ce sont des informations que nous n’avons tout simplement pas“, a déclaré Kenny. “Ce sont vraiment des défis qu’il vaut mieux relever individuellement.”

Kenney a déclaré que la nouvelle carte représente une amélioration significative par rapport à la version précédente, qui suivait le service par bloc de recensement et avait tendance à surestimer la disponibilité, en particulier dans les zones rurales peu peuplées. Ces cartes donnaient l’impression que le service était offert dans une vaste zone alors qu’il n’était peut-être disponible que pour un ou deux foyers.

C’est un pivot vraiment fort“, a déclaré Kenny. “Il s’agit de la première itération de ce qui prendra probablement quelques années et quelques tours pour bien faire les choses.”

Mais il y a des lacunes.

Par exemple, la carte inclut des technologies telles que le service par satellite, qui peut être très coûteux et pas toujours fiable, mais qui est techniquement disponible pour 98 % de tous les résidents.

“Vous devez pouvoir vous permettre le satellite”, a déclaré Doug King, un consultant qui travaille depuis son domicile près du mont Horeb dans la ville de Perry. “Lorsque vous basculez les paramètres vers l’option câble / fibre plus abordable, la plupart des pièces ici deviennent sombres.”

King, qui se bat avec TDS Telecommunications depuis 2009 pour améliorer le service de la ville, a déclaré que la carte devenait “encore plus idiote” car les maisons censées avoir un service de 25/3 Mbps fonctionnent en réalité beaucoup plus lentement. — à moins que les clients acceptent de grouper le service avec le service de câblodistribution et de téléphonie.







Alyssa Kenney

Kenny


LINKEDIN


Kenney aimerait voir les futures versions de la carte refléter cette réalité.

“Cette carte est axée sur la disponibilité”, a déclaré Kenney. «Ce n’est pas de la performance ni de l’abordabilité. C’est un excellent premier pas. Nous aimerions voir ce que les gens vivent réellement chez eux. Et quel est le coût ? »

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