Les préférences des employés en matière de lieu de travail ont radicalement changé au cours des dernières années. Aujourd’hui, plus d’employés que jamais veulent travailler pour des entreprises axées sur la mission. Ils sont motivés par plus que de simples signes dollar, se soucient de plus en plus des problèmes sociaux et veulent travailler pour des entreprises qui font du bien dans le monde. Ces facteurs incitent de plus en plus d’organisations à créer ou à réorganiser une stratégie environnementale, sociale et de gouvernance (ESG), et cela porte ses fruits. Recherche montre les employés très satisfaits classent les scores ESG de leurs employeurs 14 % plus élevés que l’employeur mondial moyen, ce qui se traduit par des employés plus heureux et plus travaillants.
Cependant, nous constatons qu’en même temps, la santé mentale des employés est au plus bas, avec un rapport choquant révélant que près de 60% des salariés sont négativement impactés par le stress lié au travail. Compte tenu de l’état désastreux de la santé mentale des employés, alors que les entreprises s’efforcent d’évaluer leur approche ESG, il est important qu’elles considèrent la santé mentale comme faisant partie de la façon dont elles investissent dans leurs employés – ou la partie sociale d’une stratégie ESG. En fait, une étude de Deloitte a révélé que 77 % des employés déclarent souffrir d’épuisement professionnel. Si ce problème croissant reste sans réponse, les chefs d’entreprise envisagent une baisse de productivité, des employés mécontents et une perte de talents. Les chefs d’entreprise ne sont pas coincés entre le marteau et l’enclume lorsqu’il s’agit d’avantages qui peuvent avoir un impact positif sur la santé mentale et le bien-être des employés. Alors, la question demeure, que peut-on faire ?
Nous explorons ici les meilleures pratiques que les entreprises devraient prendre en compte lorsqu’elles améliorent leurs avantages pour la santé mentale et pourquoi cela est essentiel à une stratégie ESG dans l’environnement de travail hautement épuisé d’aujourd’hui.
Offrir des outils numériques de santé mentale
Plus que 1 travailleur sur 4 ont quitté leur emploi en raison de problèmes de santé mentale, et 2 autres sur 5 envisagent de démissionner pour des raisons similaires. Si ce problème croissant reste sans réponse, les chefs d’entreprise envisagent une baisse de productivité, des employés mécontents et une perte de talents.
Afin d’aider efficacement les employés gérer leur santé mentale et leur bien-êtreUne approche efficace consiste à fournir aux employés un accès à des outils numériques de santé mentale qui peuvent soutenir leur parcours de santé mentale à toutes les étapes. Les meilleurs outils offriront un accès transparent et 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à des programmes, des ressources et des vidéos interactifs. Ils permettront aux employés de s’engager avec des coachs en santé mentale ou des thérapeutes virtuels, ou même d’être transférés vers des soins en personne en fonction de leurs besoins individuels. Les outils numériques sont un excellent moyen de donner aux employés un accès à moindre coût aux soins quand et où cela leur convient. Non seulement les outils de santé numériques offrent un accès essentiel à des soins de santé mentale importants, mais les employeurs peuvent également bénéficier de moins d’heures de travail manquées en raison des déplacements des employés vers et depuis les rendez-vous. En fait, 68% des employeurs s’attendent globalement à augmenter leurs investissements dans les offres de soins de santé numériques, et 40 % des employés déclarent qu’ils seraient plus susceptibles de rester dans une entreprise qui propose des solutions numériques.
Créer des environnements de travail flexibles
Un autre avantage qui peut rapporter des dividendes pour la santé mentale des employés est offrant un lieu de travail flexible. Il n’est plus possible d’avoir un mandat unique en matière d’expérience employé. Par exemple, certains employés peuvent avoir l’impression que leur santé mentale est meilleure lorsqu’ils sont en personne et qu’ils dialoguent avec des collègues. D’autres peuvent préférer travailler à domicile. Quel que soit le cas, il est important de donner aux employés le pouvoir de choisir où et comment ils travaillent. Bien que les politiques de travail flexibles ne soient qu’un début, il est également important que les supérieurs hiérarchiques les mettent en pratique en donnant aux individus et aux équipes les moyens d’adapter leur approche de travail à leurs besoins. Non seulement cela peut aider à soutenir leur parcours de santé mentale, mais cela peut également renforcer la confiance avec les employés, leur montrant que vous leur faites confiance pour faire leur travail de la manière qui leur convient le mieux. Avec l’épuisement professionnel à un niveau record, les employés veulent savoir que le travail peut s’intégrer à leur horaire et à leur mode de vie, et non l’inverse. Ils veulent savoir que s’ils doivent se connecter tôt pour assister à un rendez-vous chez le médecin l’après-midi ou pour regarder le match de football de leur enfant, ils ne seront pas interrogés à ce sujet. Cela devient encore plus clair lorsque vous regardez les données : les employés déclarent aujourd’hui vouloir plus horaires de travail flexibles (41 %), des congés respectables (34 %), des capacités de travail hybride et à distance (33 %) et des semaines de quatre jours (31 %).
Donner la priorité au bien-être holistique des employés
Récent recherche montre que 59 % des employés envisageraient sérieusement de passer à une entreprise qui offre des avantages de bien-être plus importants que leur emploi actuel. De plus, donner la priorité au bien-être des employés dès le départ est éprouvé pour réduire à la fois les coûts médicaux et de soins de santé, réduire les taux d’absentéisme des employés, compenser les coûts des programmes de bien-être et entraîner des économies globales pour l’entreprise. Pour de nombreuses personnes vivant avec un problème de santé mentale, il peut y avoir un effet d’entraînementles comorbidités, notamment les maladies cardiovasculaires et métaboliques, ainsi que les troubles liés à la toxicomanie, étant plus répandues chez les patients en santé mentale, ce qui se traduit finalement par des coûts plus élevés pour les employeurs. Certains avantages à prendre en compte lorsque vous montrez aux employés que vous accordez la priorité à leur bien-être total incluent l’offre de jours de congé désignés pour la santé mentale, la fourniture de webinaires éducatifs et de ressources axées sur la santé mentale, et les programmes de PAE. Il est également important de travailler à normaliser les conversations sur la santé mentale. Cela devrait commencer par le haut. Les cadres et les gestionnaires doivent diriger avec empathie et par l’exemple lorsqu’il s’agit de parler de santé mentale et d’adopter de saines habitudes de travail.
Lié: L’importance de communiquer les avantages pour la santé mentale en milieu de travail
En fin de compte, la priorisation des besoins en santé mentale des employés devrait être profondément ancrée dans tous les aspects de la culture du lieu de travail. Montrez aux employés que vous ne faites pas que parler en faisant de la santé mentale un élément clair de votre stratégie ESG. Les résultats seront une main-d’œuvre plus engagée, productive et heureuse qui rapportera des dividendes sur le résultat net de votre entreprise. En consacrant du temps et des efforts à travailler avec vos employés sur leur santé mentale et leur bien-être, vous préparez votre entreprise pour un taux de croissance et de satisfaction global qui place tout le monde au sommet.
Amber Howe, directrice des ressources humaines chez Amwell
Dr Carolyn Lorian, responsable de la transformation clinique chez Amwell