Alors que les hauts dirigeants des équipes mondiales et indiennes de Google se sont rencontrés lors de l’événement annuel de l’entreprise en Inde plus tôt cette semaine et ont annoncé une surabondance de nouveaux développements, fonctionnalités et outils, l’un d’entre eux s’est particulièrement démarqué.
Google Search, pierre angulaire de l’entreprise, littéralement le roc sur lequel elle a été construite, a introduit de nouvelles fonctionnalités clés, à savoir Multisearch. Fondamentalement, cela permet aux utilisateurs de prendre une photo d’un objet qu’ils souhaitent identifier, d’ajouter du texte, puis de rechercher, ce qui revient à pointer sur une chose particulière et à demander de quoi il s’agit.
Si l’on considère que le chiffre d’affaires mondial total de Google au troisième trimestre 2022 s’est élevé à 69,1 milliards de dollars, dont 54,5 milliards de dollars provenaient de la publicité Google (y compris les revenus de la recherche Google, des publicités sur YouTube et du réseau Google), les opportunités présentées par le multirecherche sont vraiment énormes et lucratifs, selon les experts.
Comme Umesh Shashidharan, directeur de la planification et des opérations médias, FoxyMoron (Zoo Media), s’enthousiasme : “Google, comme toujours, apporte les dernières nouveautés en matière de recherche. Pour les annonceurs, la première étape sera de voir cette adoption sur le marché indien. S’il est adopté comme la recherche vocale en Inde, ce sera un excellent ajout.
« Si c’est compatible avec les langues régionales, alors les marketeurs auront leur table pleine, essayant de dessiner des stratégies et de mettre en œuvre cette nouvelle option. Cela ouvrira de nouvelles opportunités à la fois du point de vue des médias organiques et payants », ajoute-t-il.
Alors que l’outil de recherche multiple n’est actuellement disponible qu’en anglais, l’hindi devrait être introduit l’année prochaine, et les langues régionales devraient suivre. En effet, de nombreux développements annoncés chez Google pour l’Inde 2022 visaient à rendre Google plus accessible dans plus de régions, ce qui signifie, d’une part, que les achats sont devenus beaucoup plus personnalisés.
Shrenik Gandhi, co-fondateur et PDG de White Rivers Media, souligne que le shopping subit une transformation radicale. “Avec l’essor du shopping expérientiel, tout le monde fait de son mieux pour tirer parti des technologies interactives et de l’intelligence artificielle pour offrir à son public l’expérience d’achat la meilleure et la plus transparente. Les marques peuvent désormais tirer le meilleur parti des fonctionnalités “Multisearch Near Me” et “Scene Exploration” pour faire apparaître leurs produits et profiter de plus de découvertes sur le marché numérique.
Raghav Bagai, co-fondateur de Sociowash, estime également que Google Multisearch ouvrira une nouvelle dimension du comportement des utilisateurs. « Cette nouvelle fonctionnalité aidera à comprendre comment les utilisateurs utilisent les images pour effectuer des recherches. Dans le monde du référencement, la recherche d’images est un outil sous-exploité et Google l’a introduit bien à temps. Les marques de la mode, de la décoration intérieure, de l’intérieur, etc. auront des cas d’utilisation directs de cette fonctionnalité. »
En effet, Google affirme que plus de 8 milliards de personnes utilisent Google Lens chaque mois pour effectuer des recherches visuelles, avec l’Inde en tête, et non par une quantité insignifiante.
Tanvi Bosmia, directeur de compte associé chez SoCheers, affirme qu’il ne fait aucun doute que la recherche Google est l’une des fonctionnalités les plus accessibles pour la découverte avec plus de 100 milliards de recherches mensuelles sur la plate-forme. « Ainsi, il serait prudent de dire que la nouvelle fonctionnalité de recherche multiple améliorera le parcours d’achat d’un consommateur indien au stade de la recherche. Quant aux marques, cela leur fournira de nouvelles voies pour atteindre ce public, grâce à des efforts de marketing de recherche plus complets.
Vikas Kumar, fondateur et PDG de Digital ROI, souligne que la recherche multiple mettra davantage l’accent sur l’indexation des images sur votre site Web. Des images spécifiques qui utilisent des balises alt avec vos mots clés aideront les utilisateurs à découvrir des sites Web, a-t-il déclaré.
« Les consommateurs qui ne connaissent pas le nom du design ou la couleur des vêtements peuvent toujours rechercher ce dont ils ont besoin. Cela peut être un excellent moyen d’attirer plus d’affaires. Les entreprises locales peuvent également profiter de la recherche multiple. Quelqu’un qui cherche à réparer une pièce cassée peut simplement cliquer sur une image de la pièce cassée et taper “Réparer”. Google dirigera les utilisateurs vers les ateliers de réparation concernés localement”, a ajouté Kumar.
Bosmia est d’accord, déclarant : “Créativement, cette nouvelle fonctionnalité offre aux spécialistes du marketing la possibilité de combiner les deux supports de recherche d’image et de texte dans des exécutions uniques. De plus, Google tire parti de ses dernières avancées en matière d’intelligence artificielle pour rendre le processus de recherche de ses utilisateurs plus intuitif et naturel, ce qui a le potentiel d’ouvrir davantage les intégrations d’IA pour les marques également, dans le domaine du marketing de recherche.
Comme le conclut Gandhi, “Si vous ignorez l’importance de la recherche multiple, votre entreprise pourrait perdre une partie importante des consommateurs. Votre public cible accédera désormais au contenu de votre site Web, de votre application et d’autres plates-formes en ligne de manière nouvelle et avant-gardiste dans le cadre des efforts continus de Google pour améliorer les expériences de recherche de ses clients. Comme meilleur plan d’action, assurez-vous que toutes vos images et pages de site Web sont optimisées pour la recherche.
Aabha Singh, Senior Manager – Content, TheSmallBigIdea, observe qu’avec la fonction de recherche multiple, la fusion de texte avec des images, va aider les marques à atteindre un public plus inspiré par le visuel que la simple description de leurs besoins ou exigences. “Les annonceurs auront un jeu de balle avec des stratégies qui doivent être conçues pour un ensemble varié d’audiences car cette fonctionnalité promet d’atteindre une région et une démographie qui ne sont pas actuellement sur Google”, dit-elle, plaisantant que le La fonctionnalité de recherche multiple peut être l’ironie que nous souhaitions voir pour la loi de l’utilité marginale décroissante car à partir de maintenant, elle ne fera que dépasser et augmenter la consommation.