Depuis sa sortie fin novembre, ChatGPT a conquis le monde. Les capacités d’intelligence artificielle avancées du chatbot lui permettent d’effectuer des tâches entièrement par lui-même, telles que la rédaction d’essais, d’e-mails et de poèmes, l’écriture et le débogage de code, et même la réussite d’examens. Maintenant qu’un chatbot peut faire ce que les humains font si bien en quelques secondes, qu’est-ce que cela signifie pour notre avenir ?
Si vous avez eu la chance de discuter avec le chatbot AI, vous avez probablement été impressionné par sa compréhension et sa capacité à répondre de manière conversationnelle. Cependant, le chatbot est capable de faire bien plus, et ses capacités techniques sont testées chaque jour.
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Déjà, ChatGPT modifie les attentes et les pratiques dans l’éducation, ainsi que dans les domaines professionnels qui impliquent des compétences comme le codage. Alors que certains tirent la sonnette d’alarme et que d’autres progressent à leur rythme, les analystes technologiques évaluent toujours comment l’outil va changer les choses.
Par exemple, un professeur de la Wharton School of Business de l’Université de Pennsylvanie a utilisé ChatGPT pour passer un examen MBA où il a réussi avec un score de B à B-, laissant le professeur impressionné par ses explications et sa gestion des opérations.
Les professeurs de la faculté de droit de l’Université du Minnesota ont donné à ChatGPT quatre examens finaux distincts de la faculté de droit, puis ont noté les examens à l’aveugle, en les mélangeant avec de vrais examens d’étudiants. Le bot a réussi avec une note moyenne de C+, selon un livre blanc. Bien que ce score se situe dans la partie inférieure de ce que les étudiants obtiennent, il est impressionnant pour un bot.
“Nous nous attendons à ce que ces modèles linguistiques soient des outils importants pour les avocats en exercice à l’avenir; nous nous attendons également à ce qu’ils soient très utiles aux étudiants qui les utilisent (licitement ou illicitement) lors des examens de la faculté de droit”, ont déclaré les professeurs de la faculté de droit de l’Université du Minnesota. dans le livre blanc à propos de l’expérience.
Alors que les capacités de ChatGPT continuent d’être testées, l’une des plus grandes préoccupations des gens à propos de ChatGPT est de savoir comment cela affectera le système éducatif. Sa maîtrise technique rendra-t-elle obsolète l’apprentissage de certaines compétences pour les humains ? Les gens apprendront-ils moins à l’école à cause de la tentation d’utiliser ChatGPT pour faire le travail à leur place ?
Les écoles à travers le pays prennent déjà des mesures pour essayer de freiner cette tricherie et ce relâchement en classe. Le ministère de l’Éducation de la ville de New York, par exemple, a bloqué l’accès des étudiants et des enseignants à ChatGPT sur ses réseaux.
Le problème a également fait son chemin dans l’enseignement supérieur, les professeurs incluant des règles d’utilisation de ChatGPT dans leurs programmes. La façon dont les professeurs gèrent l’IA dépend de chaque individu, certains l’interdisant complètement et d’autres adoptant une approche assez ouverte.
Un professeur agrégé à Wharton, Ethan Mollick, a partagé sur LinkedIn la politique de son programme pour ChatGPT, qui permet son intégration dans le travail des étudiants. “Nous n’avons pas encore beaucoup de réponses [about AI]mais nous devrions accueillir la discussion. Et apprenez à utiliser les outils de manière responsable », a déclaré Mollick.
Juste un outil de plus dans la boîte à outils ?
Selon Sid Nag, analyste des services et technologies cloud chez Gartner, l’adoption des technologies génératives d’IA pourrait en fait aider à enrichir l’éducation des étudiants.
“C’est comme si on disait : ‘Est-ce que l’utilisation d’une calculatrice va entraver la qualité de la capacité des gens à additionner un et un plus deux ?’ Non.”
Un facteur à retenir lorsque l’on parle d’IA est que bon nombre des tâches qu’elle est capable d’accomplir sont fastidieuses et chronophages. Dans de nombreux cas, l’exécution de ces tâches n’ajoute pas beaucoup de valeur à l’objectif global.
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Par exemple, si vous faites un projet de recherche majeur, écrire une introduction au papier ou écrire le code est une très petite partie du projet, l’analyse et l’interprétation approfondies de ce code étant au premier plan.
Au fil du temps, les technologies sous-jacentes à ChatGPT vont “considérablement” automatiser de nombreuses tâches banales d’écriture et de codage, explique Rajeesh Kandaswamy, analyste en innovation IA chez Gartner, à ZDNET.
“Mais il y a beaucoup d’écriture et de codage créatifs et uniques qui impliquent de l’imagination, de la synthèse et d’autres complexités qui ne seront pas facilement résolues sous peu par ces outils d’IA”, souligne Kandaswamy.
En plus du système éducatif, les gens craignent souvent que les outils d’IA générative ne remplacent les emplois humains. Cependant, aussi avancés que soient ces modèles, ils nécessitent toujours un humain pour produire la sortie correcte. Les chatbots IA sont très bons pour fournir des mots ou du code – mais moins bons pour savoir s’ils sont bons ou même exacts. Sans direction humaine d’une personne connaissant bien le sujet en question, ces outils sont beaucoup moins utiles.
“Ce n’est pas parce que vous avez une boîte à outils que vous savez comment réparer un appareil cassé, n’est-ce pas ?” dit Nag.
Une nouvelle catégorie d’emplois
En fait, plus ces modèles se développeront, plus ils auront besoin d’aide, ce qui créera un besoin de nouveaux emplois et encore plus d’études. Si certaines tâches subalternes sont éliminées, il est possible que ces rôles se transforment simplement en d’autres créés pour aider l’IA.
ChatGPT et sa capacité sous-jacente auront beaucoup d’impact sur certaines de ces compétences, déclare Kandaswamy. “Mais ces capacités peuvent également conduire à de nouveaux produits et services, soit directement grâce à ce que font ces technologies, soit en s’appuyant sur ce qu’elles font.”
Enfin, avant de voir une transformation majeure dans notre vie quotidienne, la technologie doit être fiable et éprouvée pour ne pas commettre d’erreurs, et pour le moment, nous n’en sommes pas encore là.
“ChatGPT est sujet aux erreurs et génère de mauvaises sorties (hallucinations). Cela ne le rend pas inutile, mais cela le rend peu fiable, pour l’instant”, poursuit Kandaswamy. “Nous aurons besoin de mécanismes de soutien, de tests et d’autres contrôles de qualité pour l’utiliser à une échelle où la qualité et la précision sont importantes.”
L’avenir des sources d’IA génératives telles que ChatGPT est prometteur et a le potentiel de changer considérablement notre façon de faire les choses. À l’heure actuelle, nous en sommes peut-être au même point qu’il y a des décennies, lorsque Internet a été introduit pour la première fois : beaucoup de potentiel mais encore un long chemin à parcourir. Et si des outils comme ChatGPT ouvrent de nouvelles possibilités, ils sont loin d’être parfaits.
“Oui, c’est révolutionnaire, et je ne serais pas surpris s’il surpasse Internet en termes d’impact sur les entreprises et la société. Seul le temps nous le dira. Nous n’en sommes qu’au tout début”, déclare Kandaswamy.
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L’ouverture du lundi de ZDNet est notre première version de la semaine dans le domaine de la technologie, rédigée par des membres de notre équipe éditoriale.