Au cours des 12 derniers mois, nous avons exploré la transformation du cloud dans le secteur public. Nous avons parcouru le Royaume-Uni pour interroger les technologues à l’origine du changement afin de comprendre la viabilité de la politique “cloud first” et ses défis ultérieurs, écrit Russell Macdonald, HPE CTO du secteur public et du cloud hybride
Un sujet qui est revenu à maintes reprises était la disparité et la confusion dans la définition du cloud et la perception de la politique. Lors d’interviews pour notre série documentaire, Consciemment hybrideLe cloud était utilisé de manière interchangeable par de nombreux technologues et organisations. L’Institut national des normes et de la technologie (NIST) définit le “cloud computing” comme “un modèle permettant un accès réseau omniprésent, pratique et à la demande à un pool partagé de ressources informatiques configurables (par exemple, réseaux, serveurs, stockage, applications et services) qui peuvent être rapidement provisionnés et libérés avec une gestion minimale l’effort ou l’interaction du fournisseur de services ».
Le NIST définit le « cloud public » comme l’un des quatre modèles de déploiement aux côtés du cloud communautaire, du cloud hybride et du cloud privé. Bien que le NIST soit une définition du gouvernement américain, il est référencé par le gouvernement britannique dans sa politique cloud first. Cependant, il ne fixe pas les normes pour le Royaume-Uni. Malgré la définition largement adoptée qui intègre de multiples options pour le cloud computing, le gouvernement britannique définit spécifiquement le cloud d’abord comme un cloud public, ce qui contribue davantage à la confusion dans le terme lui-même.
La distinction entre cloud public, cloud hyperscale, cloud hybride, cloud privé a, dans certains cas, conduit les organisations à se retrouver coincées entre les stratégies, les plateformes, les modèles d’exploitation et les voies de financement.
Les stratégie cloud d’abord sans doute, a recadré la signification du cloud d’un choix technologique pour les départements individuels à une question de politique pangouvernementale. Le cloud doit être considéré comme une expérience ou un moyen de consommer la technologie. Une stratégie technologique doit donc toujours être basée sur les principes fondamentaux consistant à placer les bonnes charges de travail, au bon endroit, pour la bonne raison. Il peut s’agir d’un cloud privé sur site, le bordmulti-cloud et/ou le cloud public.
Le Cloud Computing est une évolution de l’informatique en général. L’accent doit donc être mis sur « comment » les charges de travail sont modernisées en termes de conception cloud native, au lieu de simplement considérer « où » les charges de travail sont migrées. Au cours de la dernière décennie, la réponse à « où » a été le cloud public. Ce changement de mentalité est essentiel pour faire avancer le programme du gouvernement numérique.
Dans cet esprit, nous a parlé à Paul Neville pendant son mandat de directeur du numérique et des TIC au London Borough of Waltham Forest, pour comprendre sa perception du « cloud » et l’approche de transformation qui en résulte.
La définition de Paul était conforme à la politique du cloud first, percevant le cloud public comme la réponse aux problèmes de transformation. Avec des compétences et un budget numériques limités, l’arrondissement a été contraint à un cycle de prise de décisions de valeur à court terme plutôt qu’à l’impact à long terme ou à l’évolution de l’arrondissement et de sa stratégie numérique. En plus des attentes numériques croissantes des citoyens, l’arrondissement avait atteint un moment critique où il devait se transformer pour répondre à leurs besoins et préparer l’avenir.
Adopter une approche consciemment hybride
L’arrondissement a identifié le cloud public comme un catalyseur clé pour moderniser sa technologie héritée en levant et en déplaçant initialement ses charges de travail et ses applications vieillissantes. Pour réduire les risques et maintenir la rentabilité, l’arrondissement a investi beaucoup de temps dans l’apprentissage pour mieux comprendre les technologies infonuagiques et la valeur qu’elles peuvent apporter. Prendre le temps de comprendre ce que le cloud signifie pour eux leur a permis d’améliorer leurs compétences en interne de manière uniforme avec une définition unifiée du cloud.
Paul a expliqué : « Pour évoluer, nous savions que nous devions explorer et investir dans la technologie cloud. Cependant, nous comprenons que toutes nos données et charges de travail ne sont pas appropriées pour la migration.
“Notre centre de données sur site nous permet de conserver certaines informations là où elles fonctionnent le mieux et fournit une réplique du centre de données pour la reprise après sinistre. Nous avons adopté une approche hybride lors de notre voyage vers le cloud afin de pouvoir mettre en œuvre et exploiter les avantages du cloud. , tout en garantissant peu ou pas de perturbation de l’expérience citoyenne. »
Trop souvent, les technologues considèrent l’adoption du cloud comme une option prédéfinie, oui ou non, qu’il s’agisse d’une adoption à grande échelle du cloud public ou non. Cela a été perpétué par la politique du cloud first, qui encourage spécifiquement l’utilisation du cloud public. Bien qu’elle ouvre la voie du cloud public, la politique offre peu d’indications sur la manière d’y parvenir, sur la manière de gérer les charges de travail héritées, les cas périphériques et les données sensibles. Tout ce que nos recherches suggèrent n’est pas, et ne sera peut-être jamais, adapté aux environnements de cloud public.
Un discours inébranlable sur le cloud public a renforcé les préjugés selon lesquels le cloud public est « bon », amenant les gens à croire que tout le reste est « mauvais » ou « l’ancienne façon de faire les choses ».
L’absence de définition omniprésente du cloud y contribue. Le cloud public n’est qu’une instanciation de la technologie cloud native moderne et d’autres options sont disponibles. Une approche consciemment hybride reconnaît la valeur que chacune de ces options apporte de manière pragmatique et stratégique.
Nous pensons qu’il est temps d’envisager une voie plus consciente vers la transformation du cloud – d’être ouvert aux opportunités et aux options qu’offrent le cloud et une approche hybride.
Nous continuons d’explorer la transformation du cloud et de partager les différentes stratégies et approches adoptées par les technologues du secteur public. Si vous souhaitez participer ou partager vos points de vue, contactez ou rejoignez la conversation avec #ConsciouslyHybrid.